Peregrinação à Ilha Esmeralda

Política de Cancelamento

Reembolsos e prazos

Sinalização de voos de 350€

Não reembolsável em qualquer circunstância, uma vez que se destina exclusivamente à reserva imediata do bilhete de avião junto da companhia aérea, compromisso não reembolsável.

Cancelamento por iniciativa da peregrina

  • Até 30 de Setembro de 2026: reembolso de 70% do valor pago para além da sinalização de voos. Nesta fase a organização ainda pode ajustar reservas e vender a vaga a outra peregrina.
  • Entre 1 de Outubro de 2026 e 31 de Outubro de 2026: reembolso de 30% do valor pago para além da sinalização de voos. A esta altura os sinais de alojamento, entradas e outros compromissos já foram assumidos e são maioritariamente não recuperáveis.
  • A partir de 1 de Novembro de 2026: sem reembolso. Todos os compromissos financeiros com fornecedores estão assumidos e são não reembolsáveis.

Transferência de vaga

A peregrina pode, em vez de cancelar, transferir a sua vaga para outra pessoa, mediante aprovação da organização e desde que a nova peregrina cumpra os requisitos e assine todos os documentos legais. Nesse caso, os valores pagos transferem se para a nova peregrina, sem reembolso à peregrina original. Esta opção mantém se disponível até 15 dias antes da partida, é da responsabilidade da nova peregrina pagar a mudança de nome nos voos, valor a apresentar pela organização.

Excepção por doença grave ou morte de familiar directo

Em caso de doença grave ou morte de familiar directo, com apresentação de documento comprovativo (declaração médica ou certidão), a organização compromete se a tentar transferir a vaga para outra peregrina em lista de espera. Se a transferência for possível, será reembolsado 70% do valor pago. Se não for possível, aplicam se as regras normais de cancelamento.

Cancelamento por iniciativa da organização

Caso o número mínimo de participantes não seja atingido, a organização reserva o direito de cancelar a peregrinação, procedendo ao reembolso integral de todos os valores pagos, incluindo a sinalização de voos.

Procedimento

Todos os pedidos de cancelamento devem ser comunicados por escrito para sacredarchaea@gmail.com. A data de recepção da comunicação escrita determina o prazo aplicável.

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